Скасування підписки і повернення коштів
Як скасувати Satomi Pro, що відбувається після скасування і куди писати щодо повернення коштів.
Як скасувати
- Натисніть шестерню, потім Керувати підпискою в картці акаунта.
- Унизу екрана підписки натисніть Скасувати підписку.
- За бажанням позначте причину: це допомагає нам робити застосунок кращим. Якщо вибрали Інша причина, її можна описати в полі нижче.
- Натисніть червону кнопку Скасувати підписку внизу. Кнопка Залишити Pro залишить усе як є.
Що буде після скасування
- Pro працює до кінця оплаченого періоду. Дату видно на екрані підписки.
- Якщо період уже закінчився, а Steam ще не списав оплату за новий, скасування вимкне Pro одразу. Про це попередить примітка під кнопкою.
- Нових списань не буде.
- Після закінчення періоду застосунок перейде на безкоштовний тариф. Що при цьому змінюється, описано в статті Що дає Satomi Pro.
Якщо продовження скасовано в самому Steam, застосунок теж це побачить, і Pro так само допрацює до кінця періоду.
Повернення коштів
Оформити повернення в застосунку не можна. Якщо хочете повернути оплату, напишіть у підтримку: розберемося з вашою ситуацією.