Avsluta prenumerationen och återbetalning
Så avslutar du Satomi Pro, vad som händer efteråt och vart du vänder dig om återbetalning.
Så avslutar du
- Klicka på kugghjulet och sedan på Hantera prenumeration på kontokortet.
- Klicka på Avsluta prenumeration längst ner på prenumerationsskärmen.
- Om du vill kan du välja en anledning: det hjälper oss att göra appen bättre. Om du valde Annan anledning kan du beskriva den i fältet nedanför.
- Klicka på den röda knappen Avsluta prenumeration längst ner. Knappen Behåll Pro låter allt vara som det är.
Det här händer när du har avslutat
- Pro fungerar till slutet av den betalda perioden. Datumet syns på prenumerationsskärmen.
- Om perioden redan är slut men Steam ännu inte har dragit betalningen för nästa stängs Pro av direkt när du avslutar. En fotnot under knappen varnar för det.
- Inga nya dragningar görs.
- När perioden är slut går appen över till gratisversionen. Vad som ändras då står i Det här ger Satomi Pro.
Om förnyelsen avbryts i själva Steam ser appen det också, och Pro fungerar likaså till slutet av perioden.
Återbetalning
Du kan inte begära återbetalning i appen. Om du vill få tillbaka betalningen kan du kontakta supporten, så tittar vi på din situation.