取消訂閱與退款

如何取消 Satomi Pro、取消後會怎樣,以及退款問題要聯絡誰。

如何取消

  1. 點選齒輪按鈕,然後在帳號卡片中點選 管理訂閱。
  2. 在訂閱畫面底部點選 取消訂閱。
  3. 你可以選擇勾選取消原因:這能幫助我們改善應用程式。如果選擇了 其他原因,可以在下方的欄位中說明。
  4. 點選底部紅色的 取消訂閱 按鈕。點選 保留 Pro 則會維持原狀。
取消訂閱

取消後會怎樣

  • Pro 會繼續使用到已付費的期間結束為止。日期會顯示在訂閱畫面上。
  • 如果期間已經結束,但 Steam 還沒扣下一期的費用,取消會立刻停用 Pro。按鈕下方的附註會提醒你這一點。
  • 之後不會再扣款。
  • 期間結束後,應用程式會改為免費版。會有哪些變化,請見 Satomi Pro 包含哪些功能。

如果是直接在 Steam 中取消續訂,應用程式也會偵測到,Pro 同樣會用到期間結束。

退款

無法在應用程式中申請退款。如果想要退款,請聯絡 客服:我們會依照你的情況處理。