Ακύρωση συνδρομής και επιστροφή χρημάτων

Πώς να την ακυρώσετε

1. 1Πατήστε το γρανάζι και μετά Διαχείριση συνδρομής στην κάρτα λογαριασμού.
2. 2Στο κάτω μέρος της οθόνης συνδρομής πατήστε Ακύρωση συνδρομής.
3. 3Αν θέλετε, διαλέξτε έναν λόγο: μας βοηθά να κάνουμε την εφαρμογή καλύτερη. Αν διαλέξατε Άλλος λόγος, μπορείτε να τον περιγράψετε στο πεδίο από κάτω.
4. 4Πατήστε το κόκκινο κουμπί Ακύρωση συνδρομής στο κάτω μέρος. Το κουμπί Κράτα το Pro αφήνει τα πάντα όπως είναι.

Τι γίνεται μετά την ακύρωση

• Το Pro λειτουργεί μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει. Η ημερομηνία φαίνεται στην οθόνη συνδρομής.
• Αν η περίοδος έχει ήδη τελειώσει αλλά το Steam δεν σας έχει χρεώσει ακόμη για τη νέα, η ακύρωση απενεργοποιεί το Pro αμέσως. Μια σημείωση κάτω από το κουμπί σάς προειδοποιεί γι' αυτό.
• Δεν θα γίνουν νέες χρεώσεις.
• Όταν τελειώσει η περίοδος, η εφαρμογή περνά στο δωρεάν πρόγραμμα. Τι αλλάζει τότε: Τι δίνει το Satomi Pro.

Αν η ανανέωση ακυρωθεί στο ίδιο το Steam, η εφαρμογή το βλέπει κι αυτό και το Pro λειτουργεί επίσης μέχρι το τέλος της περιόδου.

Επιστροφή χρημάτων

Δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσα από την εφαρμογή. Αν θέλετε να σας επιστραφεί η πληρωμή, γράψτε στην υποστήριξη και θα εξετάσουμε την περίπτωσή σας.