Жазылымнан бас тарту және ақшаны қайтару
Satomi Pro-дан қалай бас тартуға болады, бас тартқаннан кейін не болады және ақшаны қайтару мәселесі бойынша қайда жазу керек.
Қалай бас тартуға болады
- Тісті доңғалақты, содан кейін аккаунт карточкасындағы Управлять подпиской батырмасын басыңыз.
- Жазылым экранының төменгі жағында Отменить подписку батырмасын басыңыз.
- Қаласаңыз, себебін белгілеңіз: бұл қолданбаны жақсартуға көмектеседі. Другая причина таңдасаңыз, оны төмендегі өріске жазуға болады.
- Төмендегі қызыл Отменить подписку батырмасын басыңыз. Оставить Pro батырмасы бәрін сол күйінде қалдырады.
Бас тартқаннан кейін не болады
- Pro төленген кезеңнің соңына дейін жұмыс істейді. Күні жазылым экранында көрінеді.
- Кезең аяқталып қойса, ал Steam жаңа кезеңге төлемді әлі алмаса, бас тарту Pro-ны бірден өшіреді. Бұл туралы батырманың астындағы ескертпе хабарлайды.
- Жаңа төлемдер алынбайды.
- Кезең аяқталғаннан кейін қолданба тегін тарифке ауысады. Бұл кезде не өзгеретіні Satomi Pro не береді мақаласында.
Ұзартудан Steam-нің өзінде бас тартылса, қолданба мұны да көреді, Pro дәл солай кезең соңына дейін жұмыс істейді.
Ақшаны қайтару
Қолданбада ақшаны қайтаруды рәсімдеу мүмкін емес. Төлемді қайтарғыңыз келсе, қолдау қызметіне жазыңыз: жағдайыңызды қарастырамыз.