SatomiChatSatomiChatLast ned på Steam
Språk
EnglishРусскийУкраїнськаҚазақшаDeutschFrançaisEspañolEspañol (Latinoamérica)ItalianoPortuguêsPortuguês (BR)NederlandsPolskiČeštinaRomânăMagyarБългарскиΕλληνικάDanskSvenskaNorskSuomiTürkçeالعربيةBahasa IndonesiaTiếng Việtไทย简体中文繁體中文日本語한국어

Si opp abonnementet og refusjon

Slik sier du opp Satomi Pro, hva som skjer etter oppsigelsen og hvor du spør om refusjon.

Slik sier du opp

  1. Klikk tannhjulet, og deretter Administrer abonnement på kontokortet.
  2. Nederst på abonnementsskjermen klikker du Si opp abonnement.
  3. Velg gjerne en grunn: det hjelper oss å gjøre appen bedre. Har du valgt En annen grunn, kan du beskrive den i feltet under.
  4. Klikk den røde knappen Si opp abonnement nederst. Knappen Behold Pro lar alt være som det er.
Si opp abonnementet

Dette skjer etter oppsigelsen

  • Pro fungerer til den betalte perioden er over. Datoen står på abonnementsskjermen.
  • Er perioden allerede over, men Steam har ennå ikke trukket betalingen for den neste, slår oppsigelsen av Pro med en gang. En merknad under knappen advarer deg om dette.
  • Det blir ingen nye trekk.
  • Når perioden er over, går appen over til gratisversjonen. Hva som endres da: Dette får du med Satomi Pro.

Er fornyelsen sagt opp i selve Steam, ser appen det også, og Pro fungerer på samme måte til perioden er over.

Refusjon

Du kan ikke be om refusjon i appen. Vil du ha pengene tilbake, kan du kontakte brukerstøtte, så ser vi på situasjonen din.

Abonnement og betaling via SteamSlik tegner du Satomi Pro, hvilke abonnementer som finnes, hvordan fornyelsen fungerer og hva du gjør hvis betalingen ikke gikk gjennom.Dette får du med Satomi ProHvordan Satomi Pro-abonnementet skiller seg fra gratisversjonen: opplesning, kanaler, temaer og widgetprofiler.Slik kontakter du brukerstøtteHvor du skriver hvis du ikke fant svaret i artiklene, og hva du bør ta med i meldingen.