取消订阅与退款

如何取消 Satomi Pro,取消后会怎样,以及退款问题该联系谁。

如何取消

  1. 点击齿轮按钮,然后在账号卡片中点击 管理订阅。
  2. 在订阅页面底部点击 取消订阅。
  3. 可以选择勾选取消原因:这能帮助我们改进应用。如果选择了 其他原因,可以在下方的输入框中写明。
  4. 点击底部红色的 取消订阅 按钮。点击 保留 Pro 则一切保持不变。
取消订阅

取消后会怎样

  • Pro 会一直可用到已付费周期结束。日期显示在订阅页面上。
  • 如果周期已经结束,而 Steam 还没有扣下一期的费用,取消会立即关闭 Pro。按钮下方的提示会提醒你这一点。
  • 之后不会再扣款。
  • 周期结束后,应用会切换到免费版。具体变化见 Satomi Pro 包含什么。

如果是在 Steam 中直接取消的续费,应用也能识别,Pro 同样会用到周期结束。

退款

无法在应用中申请退款。如果想退款,请联系 支持:我们会根据你的情况处理。