Aboneliği iptal etme ve iade
Satomi Pro nasıl iptal edilir, iptalden sonra ne olur ve iade için nereye yazılır.
Nasıl iptal edilir
- Dişli simgesine, ardından hesap kartındaki Aboneliği yönet düğmesine basın.
- Abonelik ekranının altında Aboneliği iptal et düğmesine basın.
- İsterseniz bir neden işaretleyin: bu, uygulamayı geliştirmemize yardımcı olur. Başka bir neden seçtiyseniz aşağıdaki alana açıklayabilirsiniz.
- Alttaki kırmızı Aboneliği iptal et düğmesine basın. Pro'yu koru düğmesi her şeyi olduğu gibi bırakır.
İptalden sonra ne olur
- Pro, ödenmiş dönemin sonuna kadar çalışır. Tarih abonelik ekranında görünür.
- Dönem zaten bittiyse ama Steam yeni dönemin ödemesini henüz almadıysa, iptal Pro'yu hemen kapatır. Düğmenin altındaki not bu konuda uyarır.
- Yeni ücret alınmaz.
- Dönem bittikten sonra uygulama ücretsiz plana geçer. Bu durumda nelerin değiştiği Satomi Pro neler sağlar makalesinde.
Yenileme doğrudan Steam'de iptal edildiyse uygulama bunu da görür, Pro yine dönemin sonuna kadar çalışır.
İade
Uygulamadan iade talebinde bulunamazsınız. Ödemenizi geri almak istiyorsanız destek ekibine yazın: durumunuzu inceleriz.