サブスクリプションの解約と返金

解約する

1. 1歯車アイコンをクリックし、アカウントカードのサブスクリプションを管理をクリックします。
2. 2サブスクリプション画面の下部でサブスクリプションを解約をクリックします。
3. 3必要に応じて理由を選びます。アプリの改善に役立てます。その他の理由を選んだ場合は、下の欄に内容を書けます。
4. 4下部の赤いサブスクリプションを解約ボタンをクリックします。Proを続けるをクリックすると、何も変わりません。

解約後

• Pro は、支払い済みの期間が終わるまで使えます。終了日はサブスクリプションの画面に表示されます。
• 期間がすでに終わっていて、Steam がまだ次の期間の料金を請求していない場合は、解約すると Pro はすぐに終了します。そのことは、ボタンの下の注記で案内されます。
• 新たな請求は発生しません。
• 期間が終わると、アプリは無料プランに切り替わります。何が変わるかは、Satomi Pro でできることをご覧ください。

Steam 側で更新を止めた場合もアプリはそれを検知し、同じように期間の終わりまで Pro を使えます。

返金

アプリから返金を申請することはできません。返金を希望する場合は、サポートにご連絡ください。状況を確認して対応します。