Steam での登録と支払い
Satomi Pro の登録方法、プランの種類、更新の仕組み、支払いがうまくいかないときの対処。
Satomi Pro の登録と支払いは、Steam で行います。
登録する
- 歯車アイコンをクリックします。上部のアカウントカードで、Satomi Pro にアップグレードをクリックします。
- プランを選びます：年額または月額。初期設定では年額プランが選ばれていて、こちらのほうが割安です。
- 支払いボタンをクリックします。ブラウザで Steam の支払いページが開きます。
- Steam で購入を確定します。
- アプリに戻ると、画面が自動で更新され、Proが有効になりましたと表示されます。続けるをクリックします。
料金は、プランの画面に Steam ウォレットの通貨で表示されます。
有料テーマ、ウィジェットのプロファイル、チャンネル数の上限の画面から登録に進んだ場合は、支払い後にアプリがその画面に戻り、選んだものを自動で有効にします。
更新
サブスクリプションは自動で更新されます：期間が終わると、Steam がウォレットから料金を請求します。請求が最大 1 日ほど遅れることがありますが、その間も Pro は使えます。
更新の 2 日前になると、入力欄の上に更新日と金額、Steamにチャージボタンが表示されます。残高が足りないと Steam はサブスクリプションを終了するので、Pro に再登録する必要があります。
更新はいつでも止められます。詳しくはサブスクリプションの解約をご覧ください。
支払いがうまくいかないとき
- 支払いが完了しませんでした：Steam で購入がキャンセルされたか、残高が足りませんでした。請求は発生していません。もう一度試すには、Steamをもう一度開くをクリックします。
- Steamで支払い待ちです：購入は始まっていますが、確定していません。支払いを続けるかこの購入をキャンセルをクリックします。確定しない限り請求はされず、未完了の購入は 1 日たつと自動で閉じられます。
- 支払いが開始されませんでしたという通知：アプリがサーバーに接続できず、Steam は開きませんでした。お金は請求されていません。1 分ほどしてからもう一度お試しください。
よくある質問
プランを変更できますか
現時点では、次の方法だけです：サブスクリプションを解約し、支払い済みの期間が終わるのを待ってから、別の期間のプランに登録します。
サブスクリプションは別のパソコンでも使えますか
はい。サブスクリプションは、パソコンではなく Steam アカウントに紐づいています。