Køb og betaling via Steam

Sådan tegner du Satomi Pro, hvilke abonnementer der findes, hvordan fornyelsen fungerer, og hvad du gør, hvis betalingen ikke gik igennem.

Satomi Pro købes og betales via Steam.

Sådan tegner du abonnementet

  1. Klik på tandhjulet. Klik på Opgrader til Satomi Pro på kontokortet øverst.
  2. Vælg et abonnement: Årligt eller Månedligt. Det årlige er valgt som standard, det er billigere.
  3. Klik på betalingsknappen. Steams betalingsside åbnes i browseren.
  4. Bekræft købet i Steam.
  5. Gå tilbage til appen: skærmen opdaterer sig selv og viser Pro er aktiv. Klik på Fortsæt.
Sådan får du Satomi Pro

Prisen vises på skærmen med abonnementer i din Steam-tegnebogs valuta.

Kom du til købet fra et betalt tema, en widgetprofil eller vinduet om kanalgrænsen, sender appen dig tilbage dertil efter betalingen og slår selv det til, du valgte.

Fornyelse

Abonnementet fornyes automatisk: når perioden slutter, trækker Steam betalingen fra din tegnebog. Nogle gange kommer trækket med en forsinkelse på op til et døgn. Pro virker i mellemtiden.

To dage før fornyelsen dukker en besked op over beskedfeltet med datoen for fornyelsen, beløbet og knappen Fyld Steam op. Er der ikke penge nok på saldoen, lukker Steam abonnementet, og så skal du tegne Pro igen.

Du kan til enhver tid annullere fornyelsen. Læs mere i Opsigelse af abonnement.

Hvis betalingen ikke gik igennem

  • Betalingen gik ikke igennem: købet blev annulleret i Steam, eller der var ikke penge nok. Der er ikke trukket noget. Vil du prøve igen, så klik på Åbn Steam igen.
  • Betaling afventer i Steam: købet er startet, men ikke bekræftet. Klik på Fortsæt betalingen eller Annuller dette køb. Uden bekræftelse bliver der ikke trukket noget, og efter et døgn lukker et ufærdigt køb af sig selv.
  • Notifikationen Betalingen startede ikke: appen kunne ikke nå serverne, og Steam åbnede ikke. Der er ikke trukket penge, prøv igen om et minut.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg skifte abonnement

Lige nu kun sådan her: opsig abonnementet, vent til den betalte periode slutter, og tegn et abonnement for en anden periode.

Følger mit abonnement med til en anden computer?

Ja. Det er knyttet til din Steam-konto, ikke til computeren.