Оформление и оплата через Steam
Как оформить Satomi Pro, какие есть тарифы, как проходит продление и что делать, если оплата не прошла.
Satomi Pro оформляется и оплачивается через Steam.
Как оформить
- Нажмите шестерёнку. В карточке аккаунта вверху нажмите Оформить Satomi Pro.
- Выберите тариф: Ежегодно или Ежемесячно. По умолчанию выбран годовой, он выгоднее.
- Нажмите кнопку оплаты. В браузере откроется страница оплаты Steam.
- Подтвердите покупку в Steam.
- Вернитесь в приложение: экран обновится сам и покажет Pro подключён. Нажмите Продолжить.
Цена показывается на экране тарифов в валюте вашего кошелька Steam.
Если вы пришли к оформлению из платной темы, профиля виджета или окна про лимит каналов, после оплаты приложение вернёт вас туда и само включит то, что вы выбрали.
Продление
Подписка продлевается сама: когда период заканчивается, Steam списывает оплату с кошелька. Иногда списание приходит с задержкой, до суток. Pro в это время работает.
За два дня до продления над полем ввода появится плашка с датой продления, суммой и кнопкой Пополнить Steam. Если денег на балансе не хватит, Steam закроет подписку, и Pro нужно будет оформить заново.
Отменить продление можно в любой момент, подробнее в статье Отмена подписки.
Если оплата не прошла
- Оплата не прошла: покупку отменили в Steam или не хватило средств. Ничего не списано. Чтобы попробовать снова, нажмите Открыть Steam снова.
- Оплата ожидает в Steam: покупка начата, но не подтверждена. Нажмите Продолжить оплату или Отменить эту покупку. Без подтверждения ничего не спишется, а через сутки незавершённая покупка закроется сама.
- Уведомление Оплата не началась: приложение не достучалось до серверов, и Steam не открывался. Деньги не списаны, попробуйте через минуту.
Частые вопросы
Можно ли сменить тариф
Сейчас только так: отменить подписку, дождаться конца оплаченного периода и оформить подписку на другой срок.
Подписка перейдёт на другой компьютер?
Да. Она привязана к аккаунту Steam, а не к компьютеру.