Оформлення й оплата через Steam
Як оформити Satomi Pro, які є тарифи, як відбувається продовження і що робити, якщо оплата не пройшла.
Satomi Pro оформлюється й оплачується через Steam.
Як оформити
- Натисніть шестерню. У картці акаунта вгорі натисніть Оформити Satomi Pro.
- Виберіть тариф: Щорічно або Щомісяця. За замовчуванням вибрано річний, він вигідніший.
- Натисніть кнопку оплати. У браузері відкриється сторінка оплати Steam.
- Підтвердьте покупку в Steam.
- Поверніться в застосунок: екран оновиться сам і покаже Pro підключено. Натисніть Продовжити.
Ціну показано на екрані тарифів у валюті вашого гаманця Steam.
Якщо ви перейшли до оформлення з платної теми, профілю віджета або вікна про ліміт каналів, після оплати застосунок поверне вас туди й сам увімкне те, що ви вибрали.
Продовження
Підписка продовжується сама: коли період закінчується, Steam списує оплату з гаманця. Іноді списання приходить із затримкою, до доби. Pro в цей час працює.
За два дні до продовження над полем введення з'явиться плашка з датою продовження, сумою й кнопкою Поповнити Steam. Якщо грошей на балансі не вистачить, Steam закриє підписку, і Pro доведеться оформити знову.
Скасувати продовження можна будь-коли, докладніше в статті Скасування підписки.
Якщо оплата не пройшла
- Оплата не пройшла: покупку скасували в Steam або не вистачило коштів. Нічого не списано. Щоб спробувати знову, натисніть Відкрити Steam знову.
- Оплата очікує у Steam: покупку розпочато, але не підтверджено. Натисніть Продовжити оплату або Скасувати цю покупку. Без підтвердження нічого не спишеться, а за добу незавершена покупка закриється сама.
- Сповіщення Оплата не почалася: застосунок не зміг достукатися до серверів, і Steam не відкрився. Гроші не списано, спробуйте за хвилину.
Часті запитання
Чи можна змінити тариф
Зараз лише так: скасувати підписку, дочекатися кінця оплаченого періоду й оформити підписку на інший строк.
Підписка перейде на інший комп'ютер?
Так. Вона прив'язана до акаунта Steam, а не до комп'ютера.