Abschluss und Bezahlung über Steam
Wie du Satomi Pro abschließt, welche Tarife es gibt, wie die Verlängerung läuft und was zu tun ist, wenn die Zahlung nicht geklappt hat.
Satomi Pro wird über Steam abgeschlossen und bezahlt.
Abschließen
- Klicke auf das Zahnrad. Klicke oben in der Kontokarte auf Satomi Pro abonnieren.
- Wähle einen Tarif: Jährlich oder Monatlich. Standardmäßig ist der Jahrestarif gewählt, er ist günstiger.
- Klicke auf die Zahlungsschaltfläche. Im Browser öffnet sich die Zahlungsseite von Steam.
- Bestätige den Kauf in Steam.
- Kehre in die App zurück: Der Bildschirm aktualisiert sich von selbst und zeigt Pro ist aktiv. Klicke auf Weiter.
Der Preis wird auf dem Tarifbildschirm in der Währung deines Steam-Guthabens angezeigt.
Bist du von einem kostenpflichtigen Design, einem Widget-Profil oder dem Hinweis zum Kanallimit zum Abschluss gekommen, bringt dich die App nach dem Kauf dorthin zurück und schaltet das Gewählte selbst ein.
Verlängerung
Das Abo verlängert sich automatisch: Wenn der Zeitraum endet, bucht Steam die Zahlung von deinem Guthaben ab. Manchmal kommt die Abbuchung mit Verzögerung, bis zu einem Tag. Pro läuft in dieser Zeit weiter.
Zwei Tage vor der Verlängerung erscheint über dem Eingabefeld ein Hinweis mit Datum der Verlängerung, Betrag und der Schaltfläche Steam aufladen. Reicht das Guthaben nicht, schließt Steam das Abo, und du musst Pro neu abschließen.
Die Verlängerung kannst du jederzeit kündigen, mehr dazu im Artikel Abo kündigen.
Wenn die Zahlung nicht geklappt hat
- Zahlung nicht durchgeführt: Der Kauf wurde in Steam abgebrochen oder das Geld hat nicht gereicht. Es wurde nichts abgebucht. Um es erneut zu versuchen, klicke auf Steam erneut öffnen.
- Zahlung wartet in Steam: Der Kauf wurde begonnen, aber nicht bestätigt. Klicke auf Zahlung fortsetzen oder Diesen Kauf abbrechen. Ohne Bestätigung wird nichts abgebucht, und nach einem Tag wird der nicht abgeschlossene Kauf automatisch geschlossen.
- Meldung Zahlung nicht gestartet: Die App hat die Server nicht erreicht, und Steam wurde nicht geöffnet. Es wurde kein Geld abgebucht, versuch es in einer Minute noch einmal.
Häufige Fragen
Kann ich den Tarif wechseln
Derzeit nur so: Abo kündigen, das Ende des bezahlten Zeitraums abwarten und ein Abo mit anderer Laufzeit abschließen.
Wird das Abo auf einen anderen PC übertragen?
Ja. Es ist an das Steam-Konto gebunden, nicht an den PC.