Як зв'язатися з підтримкою
Куди писати, якщо не знайшли відповіді в статтях, і що додати до повідомлення.
Підтримка SatomiChat працює в Telegram: @satomichat_support. Відповідаємо на запитання, допомагаємо з налаштуванням і приймаємо пропозиції.
У застосунку це саме посилання є в Налаштування → Допомога та підтримка.
Щоб допомогти швидше
Напишіть у повідомленні:
- що саме не працює і з якого моменту;
- які платформи й канали підключено;
- знімок екрана з помилкою або з налаштуваннями, яких стосується запитання;
- чи оформлено Satomi Pro, якщо запитання стосується оплати.