Cách liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nhắn ở đâu nếu bạn chưa tìm thấy câu trả lời trong các bài viết, và nên gửi kèm những gì.

Bộ phận hỗ trợ SatomiChat làm việc trong mục thảo luận trên Steam. Chúng tôi trả lời câu hỏi, giúp bạn thiết lập và tiếp nhận đề xuất.

Để chúng tôi giúp nhanh hơn

Trong tin nhắn, hãy ghi:

  • chính xác cái gì không hoạt động và từ khi nào;
  • những nền tảng và kênh nào đang kết nối;
  • ảnh chụp màn hình lỗi hoặc phần cài đặt mà bạn hỏi;
  • bạn có Satomi Pro không, nếu câu hỏi liên quan tới thanh toán.