Widget trong OBS trống
Cần kiểm tra gì nếu chat không hiện trong OBS hoặc hiện không như mong muốn.
Kiểm tra trước những điều này
- Tin nhắn chưa mờ đi. Mặc định, tin nhắn trong widget biến mất sau 30 giây. Khi chat vắng, widget trống là bình thường. Bạn có thể đổi thời gian trong Widget trò chuyện → Hiệu ứng tin nhắn.
- Đang dùng liên kết mới. Liên kết dạng http://127.0.0.1:… từ các phiên bản cũ chỉ hoạt động khi SatomiChat đang mở. Hãy thay bằng liên kết trong khối Liên kết cho OBS trên trang Widget trò chuyện: liên kết này hoạt động cả khi ứng dụng đã đóng.
- Đúng hồ sơ. Mỗi hồ sơ có liên kết riêng. Hãy kiểm tra trong OBS đang dùng liên kết của đúng hồ sơ bạn đang thiết lập.
- Nguồn đang hiện. Nguồn đã được bật trong cảnh, không bị nguồn khác che và không quá nhỏ.
Liên kết không tải được
Nếu thay cho liên kết là dòng chữ Không tải được liên kết, ứng dụng chưa kết nối tới máy chủ hoặc chưa đăng nhập. Nhấn Thử lại. Nếu không được, hãy xem dòng trạng thái kết nối phía trên luồng chat, xem thêm trong bài Chat không kết nối.
Không hiện đủ
- Không có tin nhắn của bot: Ẩn tin nhắn bot đang bật trong khối Lọc nội dung.
- Thiếu một người xem: họ đã bị ẩn bằng Ẩn trong widget. Hãy đưa họ trở lại qua menu trên tin nhắn của họ trong luồng chat.
- Liên kết hiện thành "<đã gỡ liên kết>": bật Hiển thị liên kết trong khối Hiển thị.
- Không có sự kiện của nền tảng: kiểm tra khối Nền tảng trên trang Widget trò chuyện.
Sai chủ đề
Mọi chủ đề widget, trừ chủ đề Chuẩn, đều có trong Satomi Pro. Khi chưa có gói đăng ký, OBS hiện chủ đề Chuẩn kể cả khi trong cài đặt đã chọn chủ đề khác.
Hồ sơ dạng một dòng, ví dụ Một dòng, luôn dùng chủ đề Chuẩn: các chủ đề khác không vừa trên một dòng.
Nếu vẫn không được
Trong OBS, nhấp chuột phải vào nguồn, rồi chọn Làm mới (hoặc mở thuộc tính của nguồn và nhấn nút làm mới bộ nhớ đệm của trang hiện tại, Refresh cache of current page). Nếu vẫn không được, hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ.