OBS-widgetten er tom

Hvad du skal tjekke, hvis chatten ikke vises i OBS eller ikke vises, som den skal.

Tjek først

  1. Beskederne er ikke fadet ud. Som standard forsvinder beskeder i widgetten efter 30 sekunder. I en stille chat er widgetten tom, og det er helt normalt. Tiden ændrer du under Chatwidget → Beskedanimationer.
  2. Det er det nye link. Et link som http://127.0.0.1:… fra ældre versioner virker kun, så længe SatomiChat er åben. Erstat det med linket fra blokken Link til OBS på siden Chatwidget: det virker, selv når appen er lukket.
  3. Det er den rigtige profil. Hver profil har sit eget link. Tjek, at OBS har linket til den profil, du er ved at indstille.
  4. Kilden er synlig. Kilden er slået til i scenen, er ikke dækket af andre kilder og er ikke for lille.

Linket vil ikke indlæses

Står der Linket blev ikke indlæst i stedet for linket, er appen ikke forbundet til serverne eller ikke logget ind. Klik på Prøv igen. Hjælper det ikke, så kig på linjen om forbindelsen over feedet. Læs mere i Chatten forbinder ikke.

Ikke alt bliver vist

  • Ingen beskeder fra bots: Skjul bot-beskeder er slået til i blokken Indholdsfiltrering.
  • En seer mangler: seeren er skjult med Skjul i widget. Hent seeren tilbage via menuen på seerens besked i feedet.
  • Links vises som »<link fjernet>«: slå Vis links til i blokken Visning.
  • Ingen begivenheder fra en platform: tjek blokken Platforme på siden Chatwidget.

Forkert tema

Alle widgettemaer undtagen Standard følger med Satomi Pro. Uden abonnement viser OBS temaet Standard, selv om et andet er valgt i indstillingerne.

Profiler på én linje, for eksempel Enkeltlinje, bruger altid temaet Standard: andre temaer kan ikke være på én linje.

Hvis intet hjalp

Højreklik på kilden i OBS, og vælg Opdater (eller åbn kildens egenskaber, og klik på Refresh cache of current page, som knappen hedder i den engelske udgave af OBS). Hjælper det ikke, så skriv til support.