OBS のウィジェットに何も表示されない
OBS にチャットが表示されない、または正しく表示されないときの確認事項。
まず確認すること
- メッセージが消えていないか。 初期設定では、ウィジェットのメッセージは 30 秒後に消えます。チャットが静かなときにウィジェットが空なのは正常です。時間はチャットウィジェット → メッセージのアニメーションで変更できます。
- 新しいリンクを使っているか。 以前のバージョンの http://127.0.0.1:… 形式のリンクは、SatomiChat を開いている間しか動作しません。チャットウィジェットページのOBS 用リンクブロックにあるリンクに置き換えてください。このリンクは、アプリを閉じていても動作します。
- 正しいプロファイルか。 プロファイルごとにリンクが異なります。OBS に設定しているのが、今設定しているプロファイルのリンクか確認してください。
- ソースが見えているか。 シーンでソースがオンになっていて、ほかのソースに隠れておらず、小さすぎないことを確認します。
リンクが読み込まれない
リンクの代わりにリンクを読み込めませんでしたと表示される場合は、アプリがサーバーに接続していないか、ログインできていません。再試行をクリックしてください。解決しない場合は、チャット欄の上の接続状態の行を確認してください。詳しくはチャットが接続されないをご覧ください。
一部しか表示されない
- ボットのメッセージがない:コンテンツのフィルタリングブロックでボットメッセージを非表示がオンになっています。
- 特定の視聴者が表示されない:ウィジェットで非表示で非表示にされています。チャット欄で、その人のメッセージのメニューから元に戻してください。
- リンクの代わりに「リンク削除済み」と表示される:表示ブロックでリンクを表示をオンにしてください。
- プラットフォームのイベントがない:チャットウィジェットページのプラットフォームブロックを確認してください。
テーマが違う
スタンダード以外のウィジェットのテーマは、Satomi Pro に含まれます。サブスクリプションがないと、設定でほかのテーマを選んでいても、OBS にはスタンダードテーマが表示されます。
一行のような 1 行のプロファイルでは、常にスタンダードテーマが使われます。ほかのテーマは 1 行に収まらないためです。
それでも解決しないとき
OBS でソースを右クリックし、更新を選びます(またはソースのプロパティを開いて、現在のページのキャッシュを更新をクリックします)。それでも解決しない場合は、サポートにご連絡ください。