OBS-widgeten er tom
Hva du sjekker hvis chatten ikke vises i OBS eller ikke vises slik den skal.
Sjekk dette først
- Meldingene er ikke tonet ut. Som standard forsvinner meldinger i widgeten etter 30 sekunder. I en rolig chat er widgeten tom, og det er helt normalt. Du endrer tiden under Chat-widget → Meldingsanimasjon.
- Det er den nye lenken. En lenke av typen http://127.0.0.1:… fra eldre versjoner fungerer bare mens SatomiChat er åpen. Bytt den ut med lenken fra blokken Lenke for OBS på siden Chat-widget: den fungerer selv når appen er lukket.
- Det er riktig profil. Hver profil har sin egen lenke. Sjekk at OBS har lenken til profilen du setter opp.
- Kilden er synlig. Kilden er slått på i scenen, ikke dekket av andre kilder og ikke for liten.
Lenken lastes ikke
Står det Lenken ble ikke lastet inn i stedet for lenken, er ikke appen koblet til serverne eller ikke logget inn. Klikk Prøv igjen. Hjelper ikke det, sjekker du tilkoblingslinjen over feeden. Les mer i Chatten kobler seg ikke til.
Ikke alt vises
- Ingen meldinger fra boter: Skjul robotmeldinger er på i blokken Innholdsfiltrering.
- En seer mangler: seeren er skjult med Skjul i widget. Hent vedkommende tilbake via menyen på en av meldingene i feeden.
- Lenker vises som «<lenke fjernet>»: slå på Vis lenker i blokken Visning.
- Ingen hendelser fra en plattform: sjekk blokken Plattformer på siden Chat-widget.
Feil tema
Alle widgettemaer unntatt Standard følger med Satomi Pro. Uten abonnement viser OBS temaet Standard, selv om et annet er valgt i innstillingene.
Profiler på én linje, som Én linje, bruker alltid temaet Standard: andre temaer får ikke plass på én linje.
Hvis ingenting hjelper
Høyreklikk kilden i OBS og velg Oppdater (Refresh), eller åpne egenskapene til kilden og klikk knappen som oppdaterer hurtigbufferen til siden (Refresh cache of current page i engelsk OBS). Hjelper ikke det, kan du kontakte brukerstøtte.