Appen starter ikke
Hva du gjør hvis SatomiChat ikke åpner seg, sier «Steam kjører ikke» eller ber om WebView2.
«Steam kjører ikke»
SatomiChat kjører via Steam. Start Steam, logg inn på kontoen din og åpne SatomiChat på nytt. Det enkleste er å starte appen fra Steam-biblioteket.
Den ber deg installere WebView2
Appvinduet kjører på Windows-komponenten WebView2. Mangler den, tilbyr appen å installere den: klikk OK, så lastes den ned og installeres av seg selv. Åpne deretter SatomiChat på nytt.
Vinduet vises ikke
SatomiChat kjører bare i én kopi. Er appen allerede åpen, hentes vinduet bare frem når du starter den igjen. Kanskje vinduet er skjult med hurtigtasten Vis eller skjul vinduet: trykk den en gang til.
Var vinduet på en ekstra skjerm som nå er koblet fra, kobler du til skjermen igjen eller flytter vinduet med Win + piltastene.
Ingenting hjelper
- Start datamaskinen på nytt.
- Åpne egenskapene til SatomiChat i Steam og bekreft at filene er intakte.
- Kontakt brukerstøtte, beskriv hva som skjer og legg ved et skjermbilde av feilen.