De app start niet
Wat je doet als SatomiChat niet opent, meldt dat Steam niet draait of om WebView2 vraagt.
"Steam draait niet"
SatomiChat werkt via Steam. Start Steam, log in op je account en open SatomiChat opnieuw. Het makkelijkst start je de app vanuit je Steam-bibliotheek.
De app vraagt om WebView2
Het venster van de app draait op het Windows-onderdeel WebView2. Ontbreekt dat, dan stelt de app voor om het te installeren: klik op OK, het downloaden en installeren gaat vanzelf. Open SatomiChat daarna opnieuw.
Het venster verschijnt niet
SatomiChat draait maar in één exemplaar. Is de app al open, dan brengt nog een keer starten alleen het venster naar voren. Misschien is het venster verborgen met de sneltoets Venster tonen of verbergen: druk er nog een keer op.
Stond het venster op een tweede monitor die nu niet is aangesloten, sluit die monitor dan aan of verplaats het venster met Win + pijltjestoetsen.
Niets helpt
- Start je computer opnieuw op.
- Open in Steam de eigenschappen van SatomiChat en controleer de integriteit van de bestanden.
- Stuur een bericht naar support, beschrijf wat er gebeurt en voeg een screenshot van de fout toe.