Aplikace se nespustí

„Steam neběží“

SatomiChat funguje přes Steam. Spusťte Steam, přihlaste se ke svému účtu a otevřete SatomiChat znovu. Nejpohodlnější je spouštět aplikaci z knihovny Steamu.

Chce nainstalovat WebView2

Okno aplikace běží na komponentě Windows WebView2. Pokud ji nemáte, aplikace vám nabídne instalaci: klikněte na OK a stažení i instalace proběhnou samy. Potom SatomiChat otevřete znovu.

Okno se neobjeví

SatomiChat běží jen v jedné instanci. Pokud už je otevřený, další spuštění jen přenese okno do popředí. Možná jste okno skryli klávesovou zkratkou Zobrazit nebo skrýt okno: stiskněte ji znovu.

Pokud bylo okno na druhém monitoru, který je teď odpojený, monitor připojte nebo okno přesuňte klávesami Win + šipky.

Nic nepomáhá

1. 1Restartujte počítač.
2. 2Ve Steamu otevřete vlastnosti SatomiChat a ověřte integritu souborů.
3. 3Napište podpoře, popište, co se děje, a přiložte snímek obrazovky s chybou.