Appen starter ikke

Hvad du gør, hvis SatomiChat ikke vil åbne, skriver »Steam kører ikke« eller beder om WebView2.

»Steam kører ikke«

SatomiChat kører via Steam. Start Steam, log ind på din konto, og åbn SatomiChat igen. Det er nemmest at starte appen fra dit Steam-bibliotek.

Den beder dig installere WebView2

Appens vindue kører på Windows-komponenten WebView2. Mangler den, tilbyder appen at installere den: klik på OK, så foregår download og installation af sig selv. Åbn derefter SatomiChat igen.

Vinduet dukker ikke op

SatomiChat kører kun i én udgave ad gangen. Er appen allerede åben, henter en ny opstart bare vinduet frem. Måske er vinduet skjult med genvejen Vis eller skjul vinduet: tryk på den igen.

Lå vinduet på en anden skærm, der nu er frakoblet, så tilslut skærmen, eller flyt vinduet med Win + piletasterne.

Intet hjælper

  1. Genstart computeren.
  2. Åbn egenskaberne for SatomiChat i Steam, og bekræft filernes integritet.
  3. Skriv til support, beskriv, hvad der sker, og vedhæft et skærmbillede af fejlen.