Aplicația nu pornește
Ce faci dacă SatomiChat nu se deschide, scrie „Steam nu rulează” sau cere WebView2.
„Steam nu rulează”
SatomiChat funcționează prin Steam. Pornește Steam, conectează-te la cont și deschide din nou SatomiChat. Cel mai simplu e să pornești aplicația din biblioteca Steam.
Îți cere să instalezi WebView2
Fereastra aplicației rulează pe componenta Windows WebView2. Dacă lipsește, aplicația îți propune s-o instalezi: apasă OK, iar descărcarea și instalarea se fac singure. După asta, deschide din nou SatomiChat.
Fereastra nu apare
SatomiChat rulează într-o singură instanță. Dacă e deja deschis, o nouă pornire doar aduce fereastra în față. Poate că fereastra a fost ascunsă cu scurtătura Arată sau ascunde fereastra: apas-o din nou.
Dacă fereastra era pe al doilea monitor, care acum e deconectat, conectează monitorul sau mută fereastra cu Win + săgețile.
Nu ajută nimic
- Repornește calculatorul.
- În Steam deschide proprietățile SatomiChat și verifică integritatea fișierelor.
- Scrie la suport, descrie ce se întâmplă și atașează o captură de ecran cu eroarea.