O app não abre
O que fazer se o SatomiChat não abre, mostra “O Steam não está aberto” ou pede o WebView2.
“O Steam não está aberto”
O SatomiChat funciona pela Steam. Abra a Steam, entre na sua conta e abra o SatomiChat de novo. O jeito mais prático é abrir o app pela biblioteca da Steam.
Pede para instalar o WebView2
A janela do app funciona com o componente WebView2 do Windows. Se ele não estiver instalado, o app oferece a instalação: clique em OK, e o download e a instalação acontecem sozinhos. Depois disso, abra o SatomiChat de novo.
A janela não aparece
O SatomiChat roda em uma única instância. Se ele já estiver aberto, abrir de novo só traz a janela para a frente. Talvez a janela tenha sido escondida com o atalho Mostrar ou ocultar a janela: pressione-o de novo.
Se a janela estava num segundo monitor que agora está desconectado, conecte o monitor ou mova a janela com Win + setas.
Nada resolve
- Reinicie o computador.
- Na Steam, abra as propriedades do SatomiChat e verifique a integridade dos arquivos.
- Fale com o suporte: descreva o que acontece e anexe uma captura de tela do erro.