A leitura em voz alta está muda

Por que o SatomiChat não lê as mensagens em voz alta ou não lê todas, e o que verificar.

Não lê nada

  1. A leitura está ativada: Configurações → Leitura de mensagens → Ativar leitura. Por padrão, ela vem desativada.
  2. O som não está desligado: Reproduzir no app está ativado, o Volume é maior que zero e, no mixer do Windows, o SatomiChat tem som.
  3. O modo de comandos não está ligado: se Ler só por comando estiver ativado, só são lidas mensagens com !say ou !tts.
  4. O público não está restrito: em Quem ler nada está marcado, e a lista Só estes usuários está vazia. Caso contrário, só os escolhidos são lidos.
  5. A plataforma não está desativada: Personalização → Ler de plataformas.
  6. O limite não acabou: se acima do campo de mensagem ou no topo da página de leitura aparece o aviso A leitura de mensagens acabou, a leitura volta depois do reset. O aviso acima do campo de mensagem mostra a que horas isso acontece. Saiba mais em Limites de leitura.

Se aparecer a notificação A leitura está temporariamente indisponível, o problema não está nas suas configurações: é uma falha temporária do nosso lado. O app tenta de novo sozinho em cerca de 15 minutos.

Não lê todas as mensagens

A mensagem é pulada se:

  • o autor estiver na lista Ignorar usuários ou tiver sido silenciado pelo menu da mensagem;
  • o nome terminar em “bot” e o item Bots em O que ler em voz alta não estiver marcado;
  • a mensagem começar com ! ou / e o item Comandos não estiver marcado;
  • a mensagem for maior que o definido em Comprimento máximo, que por padrão é de 300 caracteres;
  • a mensagem tiver uma palavra proibida, mesmo como parte de outra palavra;
  • a mensagem repetir a anterior e Pular repetições estiver ativado;
  • a mensagem tiver esperado na fila mais de 15 segundos, porque o chat escreve mais rápido do que a leitura dá conta;
  • em Quem ler estiver marcado Seguidores e a mensagem não for da Twitch: esse filtro só funciona na Twitch;
  • Seguidores estiver marcado e não houver uma conta de dono ou moderador vinculada ao canal da Twitch. Nesse caso, aparece a notificação O filtro “Seguidores” não está funcionando;
  • depois de remover links, emojis e emotes, não sobrar nada do texto.

Saiba mais sobre cada configuração em Quem e o que ler.

Som duplicado

A leitura toca no app e também pelo widget no OBS. Desative Reproduzir no app se houver um widget de leitura na live.

Se os espectadores ouvem eco, o widget pode estar aberto em vários lugares ao mesmo tempo, por exemplo em duas fontes da mesma cena ou tanto no OBS quanto no Moblin. Todas as cópias tocam, então deixe o widget em uma cena só e feche as cópias que sobrarem. As causas mais comuns do eco estão em Leitura em voz alta pelo OBS.

Não se ouve no OBS

Nas propriedades da fonte “Navegador”, marque “Controlar áudio via OBS” e confira a faixa dela no mixer. Saiba mais em Leitura em voz alta pelo OBS.