La lectura en voz alta no suena
Por qué SatomiChat no lee los mensajes en voz alta o no los lee todos, y qué revisar.
No lee nada
- La lectura está activada: Configuración → Lectura de mensajes → Activar lectura. Viene desactivada de forma predeterminada.
- El sonido no está silenciado: Reproducir en la app está activado, el Volumen es mayor que cero y en el mezclador de volumen de Windows SatomiChat tiene sonido.
- El modo por comando no está activado: si está activado Leer solo por comando, solo se leen los mensajes con !say o !tts.
- No limitaste a quién leer: en A quién leer no hay nada marcado y la lista Solo estos usuarios está vacía. Si no, solo se lee a los elegidos.
- La plataforma no está desactivada: Personalización → Leer desde plataformas.
- No se agotó el límite: si encima del campo de mensaje o arriba de la página de lectura aparece el aviso Se acabó la lectura de mensajes, la lectura se reanuda después del reinicio. El aviso de encima del campo de mensaje indica a qué hora. Más información en Límites de lectura en voz alta.
Si te llega el aviso La lectura no funciona por ahora, el problema no está en tu configuración: es una falla temporal de nuestro lado. La aplicación vuelve a intentarlo sola en unos 15 minutos.
No lee todos los mensajes
Un mensaje se salta si:
- el autor está en la lista Ignorar usuarios o lo silenciaste desde el menú del mensaje;
- el nombre de usuario termina en «bot» y la opción Bots de Qué leer en voz alta no está marcada;
- el mensaje empieza con ! o / y la opción Comandos no está marcada;
- el mensaje supera lo indicado en Longitud máxima, 300 caracteres de forma predeterminada;
- contiene una palabra bloqueada, aunque sea como parte de otra palabra;
- repite el anterior y está activado Saltar repeticiones;
- esperó en la cola más de 15 segundos, porque el chat escribe más rápido de lo que la lectura alcanza a leer;
- en A quién leer está marcado Seguidores y el mensaje no es de Twitch: este filtro solo funciona en Twitch;
- está marcado Seguidores y el canal de Twitch no tiene vinculada la cuenta del propietario o de un moderador. En ese caso llega el aviso El filtro «Seguidores» no funciona;
- después de quitar enlaces, emojis y emotes, no quedó nada del texto.
Más información sobre cada opción en A quién y qué leer.
El sonido se duplica
La lectura suena tanto en la aplicación como a través del widget en OBS. Desactiva Reproducir en la app si en el stream tienes el widget de lectura.
Si los espectadores escuchan eco, puede que el widget esté abierto en varios lugares a la vez, por ejemplo en dos fuentes de una misma escena o tanto en OBS como en Moblin. Suenan todas las copias, así que deja el widget en una sola escena y cierra las que sobran. Las causas más comunes del eco están en Lectura en voz alta en OBS.
No se escucha en OBS
En las propiedades de la fuente «Navegador», marca «Controlar audio vía OBS» y revisa su barra en el mezclador. Más información en Lectura en voz alta en OBS.