L'app non si avvia
Cosa fare se SatomiChat non si apre, dice «Steam non è avviato» o chiede WebView2.
«Steam non è avviato»
SatomiChat funziona tramite Steam. Avvia Steam, accedi al tuo account e riapri SatomiChat. La cosa più comoda è avviare l'app dalla libreria di Steam.
Chiede di installare WebView2
La finestra dell'app funziona grazie a WebView2, un componente di Windows. Se manca, l'app ti propone di installarlo: fai clic su OK e download e installazione procedono da soli. Poi riapri SatomiChat.
La finestra non compare
SatomiChat si avvia in una sola istanza. Se è già aperto, avviarlo di nuovo porta solo la finestra in primo piano. Forse la finestra è stata nascosta con la scorciatoia Mostra o nascondi la finestra: premila di nuovo.
Se la finestra era su un secondo monitor che ora è scollegato, ricollega il monitor o sposta la finestra con Win + frecce.
Non funziona niente
- Riavvia il computer.
- In Steam apri le proprietà di SatomiChat e verifica l'integrità dei file.
- Scrivi al supporto, descrivi cosa succede e allega uno screenshot dell'errore.