أداة OBS فارغة
ما الذي تتحقق منه إذا لم تظهر الدردشة في OBS أو ظهرت بشكل غير صحيح.
تحقق من هذا أولًا
- الرسائل لم تختفِ. افتراضيًا تختفي الرسائل في الأداة بعد 30 ثانية. في الدردشة الهادئة تكون الأداة فارغة، وهذا طبيعي. يُغيَّر الوقت في عنصر واجهة الدردشة ← تأثيرات الرسائل.
- الرابط جديد. الرابط من نوع http://127.0.0.1:… من الإصدارات القديمة يعمل فقط ما دام SatomiChat مفتوحًا. استبدله بالرابط من قسم رابط لـ OBS في صفحة عنصر واجهة الدردشة: فهو يعمل حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا.
- الملف صحيح. لكل ملف رابطه الخاص. تأكد من أن في OBS رابط الملف الذي تضبطه.
- المصدر ظاهر. المصدر مفعّل في المشهد، ولا تغطيه مصادر أخرى، وليس صغيرًا جدًا.
تعذر تحميل الرابط
إذا ظهر بدل الرابط لم يُحمَّل الرابط، فالتطبيق غير متصل بالخوادم أو لم يسجّل الدخول. انقر على إعادة المحاولة. وإذا لم ينفع ذلك، فانظر إلى سطر الاتصال فوق الدردشة، والتفاصيل في مقالة الدردشة لا تتصل.
لا يظهر كل شيء
- لا توجد رسائل الروبوتات: إخفاء رسائل الروبوتات مفعّل في قسم تصفية المحتوى.
- مشاهد مفقود: أُخفي عبر إخفاء في الويدجت. أعده من القائمة على رسالته في الدردشة.
- الروابط تظهر كـ «<تمت إزالة الرابط>»: فعّل إظهار الروابط في قسم العرض.
- لا توجد أحداث المنصة: تحقق من قسم المنصات في صفحة عنصر واجهة الدردشة.
السمة غير صحيحة
كل سمات الأداة، ما عدا السمة قياسية، متاحة مع Satomi Pro. دون اشتراك يعرض OBS السمة قياسية، حتى لو كانت سمة أخرى محددة في الإعدادات.
ملفات السطر الواحد، مثل بسطر واحد، تستخدم دائمًا السمة قياسية: فالسمات الأخرى لا تتسع في سطر واحد.
إذا لم ينفع شيء
في OBS انقر بزر الماوس الأيمن على المصدر، ثم تحديث (أو افتح خصائص المصدر وانقر على تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للصفحة الحالية). وإذا لم ينفع ذلك، فراسل الدعم.