Виджет в OBS пустой

Что проверить, если чат не показывается в OBS или показывается не так.

Сначала проверьте

Сообщения не исчезли. По умолчанию сообщения в виджете пропадают через 30 секунд. В тихом чате виджет пустой, и это нормально. Время меняется в Виджет чата → Анимация сообщений.
Ссылка новая. Ссылка вида http://127.0.0.1:… из старых версий работает, только пока SatomiChat открыт. Замените её ссылкой из блока Ссылка для OBS на странице Виджет чата: она работает, даже когда приложение закрыто.
Профиль тот. У каждого профиля своя ссылка. Проверьте, что в OBS стоит ссылка того профиля, который вы настраиваете.
Источник видимый. Источник включён в сцене, не перекрыт другими и не слишком маленький.

Ссылка не загружается

Если вместо ссылки написано Ссылка не загрузилась, приложение не подключено к серверам или не выполнен вход. Нажмите Повторить. Если не помогло, посмотрите на строку связи над лентой, подробнее в статье Чат не подключается.

Видно не всё

Нет сообщений ботов: включено Исключить ботов в блоке Фильтрация.
Нет зрителя: его скрыли через Скрыть в виджете. Верните через меню на его сообщении в ленте.
Вместо ссылок «ссылка удалена»: включите Показывать ссылки в блоке Отображение.
Нет событий площадки: проверьте блок Платформы на странице Виджет чата.

Тема не та

Все темы виджета, кроме темы Стандартная, входят в Satomi Pro. Без подписки OBS показывает тему Стандартная, даже если в настройках выбрана другая.

У профилей в одну строку, например В строчку, всегда тема Стандартная: другие темы в строку не помещаются.

Если ничего не помогло

В OBS нажмите правой кнопкой по источнику, затем Обновить (или откройте свойства источника и нажмите Обновить кэш текущей страницы). Если не помогло, напишите в поддержку.