TikTok
Cómo conectar el chat de TikTok LIVE, qué eventos se ven y por qué los espectadores no aparecen de inmediato.
Cómo conectarlo
Agrega el canal por su nombre de usuario: tiktok.com/@nickname o simplemente nickname. No tienes que iniciar sesión en TikTok.
Qué se ve
- mensajes;
- regalos. Una serie de regalos iguales llega como un solo evento cuando la serie termina;
- follows y compartidos;
- me gusta, como máximo una vez cada 30 segundos por espectador;
- entradas al LIVE. Están ocultas de forma predeterminada y se activan en Apariencia → Plataformas → TikTok → Mostrar entradas;
- el mensaje fijado en el panel encima del feed;
- mensajes eliminados y baneos.
A veces TikTok envía la cantidad de espectadores recién unos minutos después de que empieza la transmisión.
Nombre y tarjeta del espectador
De forma predeterminada, los espectadores de TikTok aparecen con su @nombre de usuario: es único para cada uno, mientras que los nombres de perfil se pueden repetir. Para ver el nombre de perfil, activa Mostrar el nombre en lugar del nombre de usuario en Apariencia → Plataformas → TikTok.
Si haces clic en el nombre, se abre la tarjeta del espectador: ahí ves cuándo creó su cuenta y si sigue tu canal. Desde la tarjeta puedes asignarle una voz, silenciar su lectura u ocultarlo en el widget.
Qué no se puede hacer
No puedes escribir en el chat de TikTok ni moderarlo desde la aplicación: el chat es de solo lectura.
Preguntas frecuentes
No se ve quién entra al LIVE
Activa Mostrar entradas en la configuración de la plataforma TikTok.
Un regalo apareció con retraso
Los regalos en serie se muestran cuando termina la serie, para no saturar el feed.